• Hỏi: Liệu tôi có phải trả bất kỳ khoản phí nào để đổi hàng ?
    Trả lời: Có. Việc đổi hàng tùy thuộc vào phí vận chuyển nếu có.
  • Hỏi: Thời hạn để thực hiện việc đổi hàng?
    Trả lời: Tất cả các yêu cầu đổi hàng phải được thực hiện trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.   

    Forever có quyền từ chối các yêu cầu đổi hàng sau thời hạn quy định hoặc từ chối nhận lại các sản phẩm không ở trạng thái nguyên vẹn như ban đầu.

  • Hỏi: Sản phẩm nào không áp dụng hình thức đổi hàng?
    Trả lời: Phụ kiện: dép đi trong nhà, đệm cotton, gối đỡ cổ chống mỏi vai gáy...

 

Đăng ký nhận bản tin

Đăng ký thông tin để nhận được những ưu đãi lớn nhất từ Hoàng Hải Forever